火狐直播:旅游产品策略

　　2009年12月12日的漫天飞雪让第十二届中国黑龙江国际滑雪节开幕式充满了浪漫气息，北国黑龙江的冰雪旅游再一次向世人发出了邀请。作为黑龙江冬季旅游项目的重头戏，中国黑龙江国际滑雪节的开幕，标志着黑龙江冬季旅游的全面开始。据了解，黑龙江省滑雪旅游通过12年的发展，从无到有，从小到大，随着产业规模和产业素质不断提升，冰雪旅游尤其是滑雪游成为一块响当当的金字招牌，全省滑雪旅游接待人次连年呈两位数以上的速度增长。目前，黑龙江省已将旅游作为全省经济发展支柱产业进行培育和扶持，旅游业日益呈现快速发展的喜人势头，成为全国旅游产业发展最快的省份之一，冰雪经济成为黑龙江区域经济的一大亮点。

　　在开幕式上，黑龙江省副省长孙尧说，黑龙江正在抓紧北国风光特色旅游开发区建设，全力打造冰雪旅游特色产品，“我们将以此为契机，瞄准世界先进水平，全面启动国际冰雪旅游目的的建设，加快滑雪产业的提档升级，向国际滑雪旅游胜地，世界滑雪旅游名都目标前进”。

　　第一节 旅游整体产品与旅游产品组合 旅游产品策略是旅游市场营销的基础，这是因为：一方面，旅游市场营销活动必须以旅游者

　　的需求为中心，旅游企业能否生存和发展，关键是看其产品是否满足旅游者的需求；另一方面，在旅游市场营销策略中，旅游产品策略是其他营销策略的基础。可见，旅游企业在制定市场营销策略中，提供和销售什么样的旅游产品是其首先要考虑的因素。

　　从旅游产品供给方来说，旅游产品是旅游企业通过市场提供的，能满足游客一次旅游活动所需求的全部产品和服务的总和。从旅游产品消费方来说，旅游产品是旅游者从离开居住地到返回居住地的一段经历，它是以旅游设施为基础，以旅游服务为主要内容的精神需求。因此，旅游产品是指旅游企业提供给旅客在一次旅游活动中其可以体验到的有形产品和无形服务的组合，它是由一系列的单项产品和服务组成的复合型产品，它带给旅客的是多种要素结合后的综合性效用。

　　旅游产品是一个多层次的整体概念，即旅游产品是由多种产品和服务组成的综合体。可以把一条旅游线视为一套旅游产品，除了向旅游者提供各类旅游吸引物外，还包括整个旅游过程所提供的交通、住宿、餐饮等保证旅游活动顺利进行的各种服务，如飞机上的一个座位、旅馆中的一间客房、饭店的一顿餐饮、景点内的一次讲解活动等。

　　从游客的角度看，旅游产品是指旅游者花费一定时间、费用和精力所获得的一段旅游过程的体验。这段体验过程是从游客离开常住地开始，到旅游结束归来的全部过程中，对所接触到的事物、事件和各种服务的综合感受。从这点看，旅游产品不仅仅是其在旅游过程中所购买的床位、交通工具的座位，或是一个旅游景点的参观游览、一次接送、导游服务等，而是旅游者对所有这些方面的总体和综合性的生理和心理的感受，它带给游客一种生理和心理上的满足。

　　从旅游企业角度看，旅游产品即是旅游企业凭借一定的旅游资源和设施，向旅游者提供的能满足其在旅游活动中所需要的各种产品和服务，通过旅游产品的生产和销售达到赢利的目的。旅游产品主要表现为旅游服务的提供，即为旅游者提供各式各样的劳务以满足旅游者的需求。值得注意的是，旅游服务是与具有一定使用价值的有形物质结合在一起的服务，只有借助一定的资源和设施才能实现。

　　旅游产品作为一种商品，具有一般商品的基本属性，但同时，它还有其自身的特殊性，主要班现在以下6点。

　　旅游者的需求多种多样，从而决定旅游产品的内容具有复杂性、综合性。旅游产品的综合性主要表现在以下两个方面。一是旅游产品的表现形式多样化、综合化，包括：旅游资源、旅游服

　　务、旅游商品、交通、购物和娱乐等。二是旅游产品的供给涉及很多行业，包括：旅游资源行业、旅行社、酒店行业、交通行业、商业、娱乐行业以及金融行业等。

　　旅游产品的绝大部分属于服务型产品和无形产品。旅游产品作为一种人的服务，人的因素非常重要。能否将景点和餐饮等旅游各大要素科学合理地串在一起，能否把旅游过程中的各种因素巧妙地匹配在一起，是旅游产品能否卖得好、走得俏的重要原因，这其中所体现的服务性是十分明显的。另外，旅游产品如果缺乏人的参与、缺乏人性化服务，必将销售艰难。服务性是旅游产品的精髓，不体现服务性的旅游产品，或者服务性不强而只是一味追求花里胡哨、求新、求异、求奇特的旅游产品，不会是真正好的旅游产品。

　　旅游产品往往存在生产和消费的同时性，即旅游产品是现场消费的，在时间上是不可存储的，生产和消费的同步性，要求旅游产品从生产到消费之间的时滞很小。例如，饭店不可能将淡季多余的客房留待旺季时出租。

　　旅游产品在空间上具有不可转移性。只有当旅游者到达旅游产品提供地，才能实现消费。因此，旅游产品特别受到自然条件的限制，表现为地域上的垄断性。例如，安徽的黄山、山东的泰山、陕西的华山都属于特定地区的旅游产品。

　　旅游产品消费属于人们较高层次的需求，消费者受到收入水平、时间因素、政治文化环境、自然环境等因素影响较大，同时，旅游产品的替代品较多，人们选择的面较大，因此旅游产品的需求弹性大且不稳定。

　　旅游产品能够满足消费者在旅游活动中的物质、服务以及精神文化需求，其中精神文化需求占主导地位，通过旅游活动过程，消费者更多的是体验到各种文化享受和愉悦。因此，旅游产品要具有一定的文化底蕴，才能满足消费者精神文化层面的需求，产品才具有更大的竞争力。

　　现代市场营销学认为，产品本身有着极其宽广的外延和深刻而丰富的内涵，它是提供给市场用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括实物、服务、场所、组织、思想、主意或计策等。可见，现代营销意义上的产品概念不仅包括传统的有形实物，还包括无形的服务，是一种复杂的综合体，是一套整体产品。

　　从旅游产品的含义看，其具有鲜明的旅游整体产品特性，即任何旅游产品和服务是一个整体系统，这个整体系统不单用于满足某种需要，还要求旅游产品具有与之相关的辅助价值。

　　核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。核心产品是消费者真正要购买的东西，因而也是产品整体概念中最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品不是为了获得某种产品本身，而是为了满足某种特定的需要。对旅游者来说，旅游核心产品是指旅游者所购买的整个旅游活动经历，是旅游者需求的中心内容，它具有满足旅游者旅游需求的使用价值。

　　形式产品也称有形产品。形式产品是核心产品的载体，是核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式，即产品出现在市场上的面貌。形式产品一般有5个特征，即品质、式样、特征、商标及包装。产品的核心利益可以通过形式产品展现在顾客面前，企业市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。对旅游业来说，旅游形式产品包括满足旅游者不同需求和欲望的产品形式，如自然风光、人文景观、民俗风情等。

　　期望产品是指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。例如，旅游者期望酒店提供干净的床、毛巾，安静的环境等。因此，旅游者期望的旅游产品就应该成为旅游企业产品更新换代和旅游市场营销活动的方向。

　　延伸产品也称附加产品，是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，如提供信贷、免费送货、质量保证、安装维修、售后服务、技术咨询和说明书等。延伸产品是企业根据市场需求的整体化、多样化和消费水平的逐步提高，附加到产品上的东西，能给消费者带来更多的利益和更大的满足。旅游企业提供旅游延伸产品，能给旅游者带来更多的利益和享受，

　　潜在产品是指现在的产品在未来可能的演变趋势和前景。如果附加产品包含着产品的今天，则潜在产品指出了它可能的演变。在旅游市场上，旅游需求的多变性，导致旅游产品内容也随之发生相应变化等。

　　(1) 作为一个有机整体，旅游产品整体概念是以旅游者需求为中心建立起来的。产品整体概念本身就说明企业的竞争可以在多个层次上展开，但不可顾此失彼，必须从最大限度地满足顾客需求出发，全面系统地考虑产品整体概念各个部分的组合搭配，才能落实产品整体概念的精髓。

　　(2) 旅游整体产品概念说明旅游者追求的核心利益是十分重要的。旅游者在购买旅游产品时只有基本效用或利益得到满足，旅游者需求才会真正获得满足，旅游企业才会获得成功。

　　(3) 随着旅游市场竞争的加剧，旅游产品差异化越来越成为市场竞争的重要手段。因为随着经济的发展和居民收入水平的提高，顾客不尽关心产品本身，更关心产品所带来的附加利益。因此，旅游延伸产品在为旅游者提供优质服务的同时，也为旅游企业如何满足旅游者需求提供了有益的思路。

　　(4) 旅游企业不仅关注形式产品和延伸产品的研究，更要注重期望产品和潜在产品的开发，因为旅游市场发展快速，旅游者需求不断变化，并且还会不断按需求层次升级。旅游企业必须把握旅游者的需求变化趋势，才能在未来的竞争中始终立于不败之地。

　　甘肃的红色旅游资源在全国具有重要的地位和作用。但是，就其整体知名度而言，与江西、湖南、贵州、陕西等还有一定差距。因此，在红色旅游产品设计、开发时应走综合开发道路，将甘肃深厚的历史积淀、特殊的自然景观、丰富的民族资源有机结合起来，将红色旅游、生态旅游、历史文化旅游、民俗风情旅游结合起来，打造红绿结合、红古结合和红彩结合的旅游产品。在红色主题下，以爱国主义教育为主，观光、休闲和度假为辅。

　　旅游企业往往会经营多条旅游产品线路和多个旅游产品项目，即旅游产品既是一个整体概念，也是一个组合概念。因此，旅游产品组合是指旅游企业设计多种产品的配备和有机组合，包括所有的产品线和产品项目。

　　产品线也称为产品系列或产品大类，它是一组具有密切关系，能满足同类需求，使用价值或功效接近的一组产品，比如某个旅行社在某一条旅游线路，既有观光性产品，又有娱乐产品和美

　　食产品等。产品项目是指每条产品线中的更小类型的产品，亦即在企业产品目录上创出的每一类产品，如上面所列的旅游过程中的娱乐产品，可能拥有爬山比赛、拔河比赛、游戏比赛、唱歌比赛、讲故事以及猜谜语等。

　　地域组合是指跨越一定地域空间且差异性较大和地域综合特色鲜明的数个旅游产品项目组合成一条旅游产品线路。该类组合强调的是这一线路丰富的内容和不同内容间的差异。如有的地域以自然风光出名，有的地域以古文化遗迹出名，有的地域以宜人气候出名。那么，在相关条件具备的情况下，则可以对这三个地域的旅游项目进行组合。

　　内容组合是指根据旅游活动的主题将数个旅游产品项目组合在一起。内容组合一般可分为综合性组合旅游和专业性组合旅游。

　　时间组合是根据季节的变化来组合不同的旅游产品，如春季赏花、夏季避暑、冬季滑冰等旅游，还可根据不同节日、不同假期来组合旅游产品。

　　旅游产品组合不能一味追求组合后产品的丰富性和差异性，更重要的还要看组合后的产品结构、价格、所需旅游时间等方面。是否符合目标旅游者的需要，也就是说这类组合一定要考虑是否能被一定数量的潜在旅游者所接受。

　　不论采取何种组合，组合出来的旅游产品应该相对完整，即既要旅游活动内容丰富多彩，又能使旅游者能形成一次完整的旅游经历。从旅游过程的角度看，应该是有开始，有高潮，有结尾。

　　由于旅游者在购买和消费旅游产品方面存在诸多差异，所以旅游组合产品的种类与数量就应该尽量丰富。根据这一原则，旅游产品的组合就应该尽量做到按照旅游者的个性要求，随时随地组合成为旅游者在特定时空和其他条件下乐于接受的旅游产品。

　　旅游组合产品要注意在增加旅游内容的丰富性、多样性的同时，又不能过多地增加旅游者购买成本。旅游组合产品大多数属于批量购买，这自然减少了旅游者购买交换的次数，所以，这类产品的价格就相对低廉，也正是由于其价格比购买单项产品低廉才受到旅游者的欢迎。组合产品价格优惠可体现在总体组合产品优惠、旅游人数上的优惠、支付方式上的优惠、旅游者个人特殊条件优惠等。

　　随着旅游旺季的到来，甘肃省甘南藏族自治州全力打造四大旅游产品，推出系列优惠打折措施，全面促进旅游市场的恢复。甘南州全力打造的四大旅游产品包括：古朴神秘的藏族文化，浓郁独特的民俗风情，绚丽多彩的自然风光，底蕴深厚的历史遗迹。全州各旅游企业积极出台优惠政策，已免费赠送景区门票合计优惠1182.1万元。同时，全州共有17家星级宾馆饭店实行打折优惠，以吸引更多的游客来甘南旅游观光。

　　(资料来源：徐仲英. 甘南藏族自治州全力打造四大旅行产品亿行旅游社区. 新华网，2009-4-23)

　　美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农于1966年在其著作《产品周期中的国际投资与国际贸易》中首次提出产品生命周期理论(product life cycle，PLC) 。产品生命周期理论认为，与人的生命周期要经历出生、成长、成熟、死亡等阶段一样，产品也会经历一个生命周期过程，一般可分成4个阶段，即引入期、成长期、成熟期和衰退期(见图6-2) 。PLC 提出后被广泛用于产品开发营销领域，后亦被运用于旅游产品方面。

　　旅游产品生命周期也像所有产品生命周期一样，从旅游产品进入市场开始算起，依次经历导入期、成长期、成熟期和衰退期。

　　指旅游产品刚刚投入市场，旅游产品所对应的景点、基础设施等还不够完备，各种服务质量还有待完善和改进。旅游者对产品还不了解，市场销量低，各种成本费用高，旅游企业利润低甚至亏损，市场竞争不激烈。

　　这一时期，旅游产品的经典、基础设施等基本上初具规模，产品的知名度得到提高，市场销量迅速提高，产品的单位成本下降，企业利润增加，但由于市场及利润增长较快，容易吸引更多的竞争者，市场竞争日趋激烈。

　　此时市场成长趋势渐缓或达到饱和，旅游产品已被大多数潜在购买者所接受，利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时旅游市场竞争激烈，旅游企业为保持产品地位需投入大量的营销费用。

　　此时旅游产品已经不再适应旅游者的需求，旅游产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。市场上很多旅游企业在市场竞争中被淘汰，退出旅游市场，市场竞争者也越来越少，与此同时，市场出现新的换代产品或者替代产品。

　　旅游产品的核心是旅游吸引物，而旅游吸引物本身的吸引力是影响旅游产品生命周期最重要的因素。它与旅游产品中的其他单项产品是“一荣俱荣，一损俱损”的关系。一般来说，旅游吸引物越具特色就越不可被替代，吸引前往的游客就越多，重复旅游的价值越高，以其为核心而构成的旅游产品生命周期越长。如果是旅游目的地接待，那么旅游产品生命周期就更长。如一些列入世界文化遗产和自然遗产的旅游目的地就对国外游客有巨大的吸引力，甚至长盛不衰；相反，一些人造新景点，如较近地理范围内的重复建设，类似人造古迹、野生动物园等，曾经火爆一时，但是由于替代产品太多，有的仅仅不到几年便进入市场衰退期。

　　旅游者的旅游需求可能会因时尚潮流的变化而转移，从而引起客源市场的变化，导致某地旅游吸引物的衰减。旅游消费观念的变化、收入的增加、新的旅游景点的出现、目的地环境污染或者服务质量的下降，都会影响消费者需求的变化，从而使旅游产品生命周期发生变化。

　　旅游产品总是存在于旅游目的地的特定大环境中，因此，旅游目的地的自然和社会环境也是影响旅游产品的重要因素。目的地的居民对游客的态度、自然环境是否优美，以及居住环境的治安和卫生状况，交通是否便捷等都会影响到旅游产品的生命周期，如伊拉克常年战乱，人的生命安全得不到保障，游客便不敢前往旅游。

　　在旅游业市场竞争日趋激烈的今天，很难形成对旅游产品经营的垄断。对于旅游产品，潜在竞争者在导入期往往持观望态度，一旦旅游产品的市场前景明朗，必然会吸引竞争者大量进入，

　　相应的替代产品和竞争产品也将增多，该旅游产品的市场很快饱和，原旅游产品的生命周期会相对缩短。

　　当旅游产品刚刚进入市场，旅游企业的营销策略目标重点应该是尽量缩短导入期的时间，以便尽快提高产品销量，占领市场，使产品进入成长期。

　　快速撇脂政策即企业以高的价格、好的促销方式推广新产品。高的价格在于获得更多的毛利，同时高的价格可以树立旅游产品的市场形象；强的促销力度可以加快市场渗透率。这一策略适应以下类型产品：该产品的市场知名度很低；了解该产品的顾客愿意以较高的价格来购买；该产品具有较强的市场优势。例如，相对于传统的“新、马、泰”线路，一些旅游公司推出的“非洲”、“南美洲”等旅游线路具有很大的差异性和新颖性，适合实行快速撇脂策略。

　　南水北调中线月经国务院批准的国家级自然保护区。该保护区位于鄂、豫、陕三省七县结合部，包括淅川县境内水库库区及其支流丹、灌、淇、滔四条河流流域和两侧1千米以内的林地，以及南部上寺省级森林公园和仓房、盛湾部分森林，与北部山区荆关林场、荆关、西簧两乡镇部分森林，面积总计640平方千米。区内生态环境较为复杂，生态系统结构完整，物种丰富，特有物种多，是生物多样性较高地区。以此为契机，河南省和湖北省政府迅速明确提出了打造库区旅游支柱产业的发展目标，强调把水源区所在县市打造成为世界旅游精品。

　　(资料来源：白景锋. 南水北调中线水源区生态旅游SWOT 分析及产品开发研究. 商业研究，2008(9))

　　缓慢撇脂政策旅游产品以较高的价格和较低的销售成本投入市场。这种政策可以使旅游公司在短期内获得巨大的利润。这一策略适应以下类型的产品：旅游市场规模较小；消费者对产品有一定的了解；产品具有一定的市场垄断性。例如，上海的东方明珠旅游项目。

　　快速渗透策略即以高投入的市场促销方式和较低的产品价格进入市场。旅游企业实行这一策略，目的是为了快速渗透市场，占有较高的市场份额。这一策略适应的产品类型：潜在市场规模大；产品价格弹性较大；潜在市场竞争激烈；产品有较高的规模经济性。例如，华东五日游、黄山三日游等。

　　缓慢渗透策略即旅游企业将产品价格定得较低，同时在市场推广上投入不大的营销策略。企业的目的是以较低的成本实现相对较多的利润。采用这种策略的旅游产品一般具有以下特征：促销弹性小；市场上类似产品知名度较高。例如，“农家游”、“海滩游”等。

　　当旅游产品经过市场导入期后，旅游者对该产品已经熟悉，消费习惯已经形成，消费量迅速增长。旅游企业为维持市场增长率，延长获取最大利润的时间，可以采取以下营销策略。

　　(1) 提高产品质量，增加产品的特色。如组合和推出多品种、多规格、高质量的旅游组合产品，并在产品特色和服务上狠下功夫，创造出高声誉的名优旅游产品。

　　(2) 开辟新市场。如降低价格以吸引对价格敏感的潜在旅游者，积极寻找新的细分市场，进入有利的新市场。

　　(3) 增加新的分销渠道，树立强有力的产品形象。如搞好销售渠道成员间的合作，对中间商给予相应的优惠，扩大销售范围，增加分销渠道等。

　　(4) 创立名牌，宣传特色。如广告宣传由介绍产品转向树立产品形象，宣传产品特色，增强旅游者对旅游产品和旅游企业的信任感，提高知名度。

　　旅游产品进入成熟期后，已被大多数潜在购买者熟识，消费量由加速增长变成减速增长，最终停止增长，价格水平相对稳定，利润达到最高峰，由此利润增长率开始下降，产品已具经济规模。旅游企业在这一阶段可采取的营销策略包括以下几点。

　　即开发新市场，寻求新用户，以使产品消费量扩大。市场调整可以通过以下3种方式实现：第一，开发产品新用途，寻求新的细分市场；第二，寻求能刺激现有顾客增加产品使用率的方法；第三，市场重新定位，寻找有潜在需求的新顾客。

　　提高产品质量，增加使用效果，既可更好地满足顾客的特定需要，为顾客带来更多的利益，又可以摆脱竞争者的模仿。同时，企业要更加注重产品的附加功能，与客户建立密切的联系，提供更完善的售前、售中、售后服务，为客户提供更多的方便。

　　成熟期的产品一般都具有独特的风格，并且这种风格已经得到了原有顾客的承认。此时，产品的风格调适主要强调要强化这种风格，保持这种风格，绝不能轻易改变这种风格，以免失去老顾客。企业要想法扩大品牌的覆盖范围，使更多的产品分享名牌声誉，增加名牌产品的销量。

　　随时注重企业市场营销策略的改进，随着市场变化进行相应的调整。这种策略组合改进或调整是通过对产品、定价、渠道、促销等市场营销组合因素加以综合改革，刺激或扩大旅游者的购买，延长产品的市场成长期和成熟期。例如，以降低价格来吸引更多的顾客；采用更有效的广告

　　价格策略 投 入 期 扩大市场面 介绍产品功能与属性 广泛性 提升品质 适度降低 相机抉择 成 长 期 增加市场深度 塑造优质产品形象 选择性 名优品质 适度降低 相机抉择 成 熟 期 维护市场面 塑造知名企业 积极疏通 维持品质 适度降低 相机抉择 衰 退 期 收缩市场面 塑造知名企业 选择性 维持品质 减少损失 相机抉择

　　(资料来源：张莹莹. 长白县力争打造“多元旅游城”. 吉林省旅游局信息中心，2009-04-23)

　　56.7%，而民俗旅游正是一项颇具特色的旅游线月，西藏拉萨召开“冬季西藏旅游产品发布会”。在会上，国内多家旅行社与西藏

　　旅游途中的允许操作行为、特殊路线) 游客参与原则。瑞丽某旅行社向旅游者推出一项新的旅游项目，在该项目中，旅游者可

　　们设计的路线是从北京出发到上海，在上海及其周边地区进行3天左右的休闲游，其产品的核心是在让旅客体验各种交通方式的同时放松心情，缓解平时工作的压力。产品设计如下。

　　从北京南站出发，乘坐高速观光旅游列车。京沪高铁预计将在2013年完成，列车设计时速为350公里，到时候人们乘坐京沪高速列车，从北京到上海只要5个小时。现在大胆将高速铁路超前设计到产品之中，相信将来也大有可能成为现实。观光旅游列车专门为游客设计，游客在旅途中可以看到窗外由华北平原到东部的低山丘陵再到江南水乡不同景色的变化，列车还会播报途经地的历史文化，这不仅是一次休闲观光之旅，也是一次文化之旅。

　　到达上海后可以首先感受一下被称为一个城市“性格”的公共交通。先从地铁开始，透过地铁的窗户可以让你对上海有了第一印象。然后，坐南京路有轨电车体验都市繁华，即使不买东西也别有一番回味。

　　骑马漫步于外滩，在传统的交通方式上感受现代上海文明，体会外来文明和上海文明有机糅合，细细品味上海独特的文化魅力。骑马能给我们一种回到过去的感受，而眼前却是现代文明，古与今的结合能够让我们对上海有了新的认识。

　　为游客选择的是一条独特的过江方式——观光隧道过江。隧道内运用现代高科技手段，在隧道内演示反映人物、历史、文化、科技、风景等的各种图案、景象及背景音乐，使过江过程带有极强的趣味性、娱乐性和刺激性，给游客留下美好的记忆。

　　东方明珠电视塔是上海市的标志性建筑，这么高的东方明珠怎能轻易飞入？东方明珠的豪华电梯能轻易解决这个问题，豪华电梯以7米/秒的高速把游客在40秒内平稳送至263米观光层，这种绝无仅有、风驰电掣的感觉将是游览东方明珠的难得体验。

　　在东方明珠码头，游客可以乘坐东方明珠浦江游览船沿江畅游，尽情领略百业兴旺、百舸争流的都市情怀，让游客饱览两岸现代化都市风景线。

　　上海拥有我国第一条磁悬浮列车运营线，磁悬浮列车又被称为“陆地客机”。在离开上海之前坐着磁悬浮列车前往浦东国际机场，更是提前体验了一把“飞”离上海的感觉。

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